ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – настоящий документ, опубликованный на сайте https://it-sushkov.ru, содержащий публичное предложение Исполнителя заключить договор оказания IT-услуг на указанных условиях.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в п. 3 настоящей Оферты.

Договор – договор оказания IT-услуг между Исполнителем и Заказчиком, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты.

Исполнитель – индивидуальный предприниматель Сушкова Татьяна Павловна, ИНН 771548304963, оказывающая IT-услуги на основании настоящей Оферты.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и пользующееся услугами Исполнителя.

Стороны – Исполнитель и Заказчик совместно.

Услуги – IT-услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику, включая разработку веб-сайтов, мобильных приложений, телеграм-ботов, дискорд-ботов, интеграций и SEO-оптимизацию.

Сайт – интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://it-sushkov.ru.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта является публичным предложением в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Исполнителем.

2.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2.4. Настоящая Оферта действует для всех посетителей Сайта и содержит все существенные условия договора оказания IT-услуг.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком следующих действий:

• заполнение и отправка заявки через форму обратной связи на Сайте;
• направление запроса Исполнителю через электронную почту или мессенджеры с просьбой об оказании Услуг;
• оплата Услуг любым из способов, указанных на Сайте или согласованных с Исполнителем;
• устное согласие на оказание Услуг при личном общении или через средства связи.

3.2. Совершая действия, указанные в п. 3.1, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомлен с условиями настоящей Оферты;
• полностью принимает условия настоящей Оферты без каких-либо изъятий и ограничений;
• даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.3. Акцепт Оферты создаёт Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику IT-услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

4.2. Перечень, объём, сроки и стоимость Услуг определяются на основании:

• заявки Заказчика;
• прайс-листа, размещённого на Сайте;
• индивидуального согласования между Сторонами.

4.3. Исполнитель оказывает следующие виды Услуг:

• Создание сайтов (сайты-визитки, многостраничные сайты, интернет-магазины);
• Разработка мобильных приложений (Android, iOS);
• Создание телеграм-ботов (информационные, для приёма заказов);
• Создание дискорд-ботов;
• Интеграции с CRM, платёжными системами и API;
• SEO-оптимизация сайтов;
• Иные IT-услуги по согласованию Сторон.

4.4. Конкретный состав Услуг фиксируется в техническом задании или заявке Заказчика.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с прайс-листом, размещённым на Сайте, либо согласовывается индивидуально.

5.2. Базовые цены на Услуги указаны на Сайте в разделе «Прайс-лист». Окончательная стоимость зависит от сложности и объёма работ.

5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком одним из следующих способов:

• безналичный перевод на расчётный счёт Исполнителя;
• перевод на банковскую карту Исполнителя;
• оплата через электронные платёжные системы;
• иные способы по согласованию Сторон.

5.4. Оплата производится в российских рублях.

5.5. Порядок оплаты (предоплата/постоплата, полная оплата/частичная) определяется по согласованию Сторон.

5.6. При оплате Заказчиком стоимости Услуг в платёжном документе обязательно указывается назначение платежа, включая номер Договора (при наличии) и/или описание оплачиваемых Услуг.

5.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
• Оказать Услуги качественно и в согласованные сроки;
• По запросу Заказчика предоставлять информацию о ходе выполнения работ;
• Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика;
• Соблюдать требования законодательства РФ при оказании Услуг.

6.2. Исполнитель имеет право:

• Запрашивать у Заказчика информацию и материалы, необходимые для оказания Услуг;
• Отказать в оказании Услуг при непредоставлении Заказчиком необходимых материалов;
• Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц с сохранением ответственности за их действия;
• Использовать выполненные работы в качестве примеров в портфолио (если иное не согласовано с Заказчиком).

6.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
• Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и материалы для оказания Услуг;
• Принять оказанные Услуги;
• Предоставлять достоверную информацию;
• Соблюдать авторские права Исполнителя на созданные в рамках Услуг объекты.

6.4. Заказчик имеет право:

• Получать информацию о ходе выполнения работ;
• Требовать надлежащего качества оказываемых Услуг;
• Расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

7. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

7.1. Сроки оказания Услуг определяются индивидуально для каждого заказа и согласовываются Сторонами.

7.2. Ориентировочные сроки оказания Услуг указаны на Сайте и могут быть скорректированы в зависимости от сложности проекта.

7.3. Срок оказания Услуг может быть продлён по согласованию Сторон или при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. Срок начинает исчисляться с момента получения Исполнителем всех необходимых материалов от Заказчика и предоплаты (если предусмотрена).

8. ПРИЁМКА УСЛУГ

8.1. По завершении оказания Услуг Исполнитель уведомляет об этом Заказчика.

8.2. Заказчик обязан принять оказанные Услуги в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента уведомления.

8.3. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение срока, указанного в п. 8.2, Заказчик не представил мотивированных возражений.

8.4. При наличии обоснованных замечаний Заказчик направляет их Исполнителю, который обязуется устранить недостатки в разумный срок.

8.5. По желанию Заказчика Стороны подписывают акт приёма-передачи оказанных услуг.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках оказания Услуг, переходят к Заказчику после полной оплаты Услуг, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.

9.2. До момента передачи исключительных прав все права на созданные объекты принадлежат Исполнителю.

9.3. Исполнитель имеет право использовать выполненные работы в качестве примеров в своём портфолио, если Заказчик не возражает.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• задержку оказания Услуг, вызванную несвоевременным предоставлением Заказчиком необходимых материалов;
• качество материалов, предоставленных Заказчиком;
• действия третьих лиц, не зависящие от Исполнителя.

10.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации и законность использования материалов.

10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за конкретные Услуги.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

11.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика конфиденциальную информацию.

11.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора.

11.4. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

12.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: стихийные бедствия, война, военные действия, блокады, эпидемии, акты государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон.

12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.

12.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора.

13. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

13.1. Настоящий Договор может быть расторгнут:

• по соглашению Сторон;
• в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон с уведомлением другой Стороны не менее чем за 5 (пять) рабочих дней;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

13.2. При расторжении Договора Заказчик оплачивает фактически выполненный Исполнителем объём работ.

13.3. В случае отказа Заказчика от Услуг по причинам, не связанным с нарушениями со стороны Исполнителя, возврат денежных средств не производится.

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путём переговоров.

14.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.3. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен. Претензия направляется Стороне в письменной форме. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

15.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

15.2. Исполнитель вправе внести изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на Договоры, заключённые до момента вступления изменений в силу.

16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

16.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

16.2. Все уведомления и сообщения должны направляться Сторонами в письменной форме по адресам электронной почты или иным контактным данным, указанным при заключении Договора.

16.3. Недействительность одного или нескольких условий настоящей Оферты не влечёт недействительности всех остальных условий Оферты.

16.4. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода настоящей Оферты на другие языки при возникновении противоречий приоритет имеет текст на русском языке.

16.5. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

17. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://it-sushkov.ru и действует до момента её отзыва Исполнителем.